Bonjour

J'ai un problème lorsque je clique sur n'importe quelle fonction de l'onglet Zotero dans Word j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche : "Zotero a rencontré une erreur lors de la mise à jour de votre document".
J'ai regardé les propositions des instructions de dépannage mais elles ne m'ont été d'aucune utilité :
Zotero et Word sont tous deux à jours, je suis sous Word 2019 version 1808
L'option suivi des modifications n'est pas active
Le problème est présent sur un document vierge non sauvegardé ou sur un document sauvegardé sur un emplacement local.
Je ne peux pas accéder au style de bibliographie puisque cliquer sur le bouton entraine l'erreur


Pourriez vous m'aider ?
Je suis sur windows 10 Profesionel version 21H1
Report ID : 1023885915

Merci par avance

Bonne journée