1077187078 Problème sous word

Bonjour,

Tous les boutons de zotéro sous word sont inactifs.
J'ai désinstallé et réinstallé ZOTERO ainsi que l'extension firefox, WORD 2016 est bien à jour, j'ai suivi la méthode de débogage sur le forum de ZOTERO mais rien y fait.

Je précise que cela fonctionnait avant.

Help !!!
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