Upgrade StorageProblem with Word Add On Windows User
hi, might need help. i have the zotero extention in my word (2019) but when i want to click it it reports an "integration error". the extension is activated and updated. (everything should be). windows.
ID: 615642705
Error/ Fehler: Integration
[JavaScript Error: "Zotero konnte die zur Kommunikation mit Ihrer Textverarbeitung erforderliche Komponente nicht laden. Gehen Sie zu Werkzeuge → Add-ons → Extensions in Zotero und stellen Sie sicher, dass die Erweiterung für Ihre Textverarbeitung aktiviert ist."]
ID: 615642705
Error/ Fehler: Integration
[JavaScript Error: "Zotero konnte die zur Kommunikation mit Ihrer Textverarbeitung erforderliche Komponente nicht laden. Gehen Sie zu Werkzeuge → Add-ons → Extensions in Zotero und stellen Sie sicher, dass die Erweiterung für Ihre Textverarbeitung aktiviert ist."]
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(There also appears to be a problem launching URLs on your system, for some reason. When you click the button to view troubleshooting info in that error dialog, it should open your web browser.)
https://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_troubleshooting#communication_error_or_non-responsive_plugin_buttons