"Zotero word ile bağlantılı değil" şeklinde uyarı vermesinin nedenini öğrenebilir miyim?

https://i.hizliresim.com/7wzStc.png

Bu sorunu nasıl giderebilirim?

https://i.hizliresim.com/k4xfOb.png

zoteroyu başlatıp yenide denedim bu sefer de böyle bir sorun ile karşılaştım.

Maalesef, sorun giderme yönergesi Türkçe'ye çevrili değil. O sayfadaki söylenenleri yapınca sorunlar genelde gideriliyor. Burada yardım almak için genelde 'Bu çalışmadı' ve ya 'İşe yaramadı' demek yetmiyor. Neyin işe yaramaduğını anlatmalısınız. Eğer yönergeyi okuyabildiyseniz, hangi basamakları yaptığınızı ve sonuçlarını burada anlatmanız faydalı olur.

O sayfa dışında bazı soruları cevaplamanız da yardımcı olabilir.

Hataya neden olan işlemleri (her şeyi) basamak basamak anlatmanız lazım. Bu hatayı ne yapınca gördünüz. Add/Edit Citation'a basınca mı? Eski, içinde alıntılar olan bir dokümanda mı?

Yeni bir Word dokümanında aynı işlemleri yapınca yine hata oluyor mu? Olmuyor ise eski dokümanınızın Zotero alanlarında bozulma olmuş olabilir. Çözümü zor değil, ama o sayfadaki basamakları uygulamak gerekiyor.

Zotero sürümünüz ne? Word sürümünüz ne? Sadece Word 2013 değil, örneğin 16.42 gibi detaylı sürümü söyleyin.

Eşleşmenin yanında hata mesajı gözüküyor. Bağlantı sorunlarınız var mı? Çok eski bir Zotero sürümü kullanıyor olabilirsiniz.

İlk önerim Zotero'nuzu en son sürüme yükseltmek. Şu an 5.0.90. Word'ünüzün de güncellemelerini yapın.

İlk aşamada Hata Raporlaması yapmanız yararlı olabilir. Hata oluştuktan sonra, Zotero'da Yardım'ın altındaki Hata Raporlamayı deneyin ve Hata numarasını buraya yazın. Hata raporu Zotero'yu geliştiren yazılımcılara gidecektir (yukarıda size yanıt vermiş olan kişi, örneğin). Bariz bir problem varsa, bu işe yarayabilir.

There are no errors in there.

What full, exact version of Word is this?