Report ID 1839374834 -

Bonjour,
Je suis confrontée à un problème avec Zotero particulièrement embêtant.
En effet, à chaque fois que j'essaie de faire référence à un auteur en cliquant sur l'onglet dans mon document word (s'il n'a pas tout à fait disparu) pour faire référence à un auteur de ma base de donnée, mon document word se ferme. Si bien que je perd les dernières modifications qui n'ont pas été enregistrées automatiquement.
L'ID de cette erreur est le suivant :1839374834
Voici le rapport d'erreur :
[JavaScript Error: "WebSocket connection closed: 1006 "]
[JavaScript Error: "The connection to wss://stream.zotero.org/ has terminated unexpectedly. Some data may have been transferred."]
Pouvez-vous m'aider ?
En vous remerciant,
Justine
  • Am I understanding correctly that Word is crashing when you try to insert a citation? Or is only the document closing?

    It may not help, but can you close Word, install the Zotero beta over your current version, and then try again to see if it still happens? Your data won't be affected.

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