Bonjour, j'ai le même problème avec mon mac El Captain version 10.11.6...

Merci d'avance pour une éventuelle solution.

Bonjour,
J'avais le même problème que vous mais qqun m'a aidée... Peut-être que ça vous aidera aussi! J'ai Firefox par contre! Je ne sais pas si la solution est comparable pour Safari!
Une fois que vous avez vérifié que vous avez bien téléchargé zotero et aussi le plugin pour word essayez cette marche à suivre :
-Ouvrez votre navigateur web
-Dans l'onglet "outils", cliquez sur "modules complémentaires"
-A gauche j'ai plusieurs onglets, dont "extensions"

Là vous devriez avoir l'extension de Zotero et celle du plugin pour word...

-Cliquez sur "préférences" sur la ligne du plugin pour word
-Dans l'onglet "Citer", cliquez sur réinstaller le module Microsoft Word

Ensuite ça le réinstalle, il faut redémarrer word, et après dans la barre d'outils il y a l'onglet complément qui se rajoute... Et Zotero est là!

J'espère que ça a pu vous aidé! J'ai bien galéré!

bonjour
avec Zotero 5.0, les plugins sont intégrés. Je ne parviens toujours pas avec cette version de zotero à afficher la barre d'outils dans word.
j'ai un message : "Zotero Word for Mac..." obsolète
pouvez-vous m'aider ?

bonjour,
j'ai la version 15.39 de Word
je parviens à avoir la barre d'outils zotero dans word en passant par le Finder (mac) -> téléchargements ->cmd+shift+G ->zotero.dot (je n'ai pas zotero.dotm) -> double clic ->activer les macros Word.
Word s'ouvre avec l'onglet "complément" dans lequel il y a la barre d'outils zotero
la barre d'outils Zotero est notée obsolète dans le programme "extension" de Firefox ou bien word car je ne me rappelle plus.
merci d'avance

Pour Word 2016, marche à suivre :
- Aller sur Finder, puis faire cmd+shift+G et copier le texte suivant :
/Applications/Zotero.app/Contents/Resources/extensions/zoteroMacWordIntegration@zotero.org/install
Vous voyez apparaître un fichier nommé Zotero.dotm
- Parallèlement, aller sur Word, cliquer sur l'onglet Word > Préférences > Dossiers par défaut.
Double-cliquer sur l'onglet "Modèles utilisateurs".
Vous arrivez sur un dossier "Word" vide, qui est dans le dossier "Démarrage", lui même dans le dossier... etc
- Ouvrez une nouvelle fenêtre sur Finder et retrouvez ce même dossier Word en suivant les étapes qui apparaissent sur la recherche faite précédemment dans Word (par exemple, sur mon ordinateur : le fichier Word vide se trouve dans Bibliothèque > Group Containers > UBF8(...).Office > Contenu d'utilisateur > Démarrage > Word. Mais je ne sais pas si c'est le cas pour tout le monde)
- Dernière étape : COPIEZ (ne pas déplacer) le fichier "Zotero.dotm" dans le dossier vide Word sur Finder.
Redémarrez Word.
Vous avez alors l'onglet "Zotero" qui apparaît.

NB : si vous ne retrouvez pas la Bibliothèque sur votre Mac , allez sur Finder, faites cmd+shift+G et écrivez : ~/Library

bonjour
j’ai mis Zotero.dotm dans Word > contents > plugins, je clique ici sur zotero.dotm et j’ai un message pour activer les macros et là, l’onglet zotero apparaît dans word. sinon je ne l’ai pas
ce n’est pas pratique et j’aimerais que l’onglet zotero soit présent dès l’ouverture de word
merci pour votre aide

Okay, let’s start by manually installing the Zotero.dotm file. Follow these instructions exactly:
https://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_manual_installation

Then tell us exactly what you did and what you are seeing. The Zotero.dotm file must be in the Word startup folder.

J'ai suivi toutes les recommandations indiquées dans cette discussion, Zotero.dotm est bien copié dans : ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup/Word, mais rien n'apparaît dans Word.

Je suis aussi allée dans les préférences de Zotero>Traitement de texte>installer le module Microsoft Word. L'installation a réussi m'indique un message, mais toujours rien dans Word...

Y a-t-il une incompatibilité entre Word 15.40 et Zotero 5.0.28 ?

Merci de votre aide

Quand je réinstalle le plugin de Word dans Zotero, j'obtiens les messages suivants :

"Zotero Word for Mac Integration has been successfully installed, but Word must be restarted before it can be used. Please restart Word before continuing". Après avoir cliqué sur OK, un second message s'affiche : "L'installation a réussi"

Dans Word, le fichier Zotero.dotm est placé dans le dossier de démarrage de Word et son chemin d'accès est : ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup/Word

Ensuite, je ferme et redémarre Word, mais Zotero n'apparaît pas dans la barre d'outils. Mais depuis mon précédent message, il y a un progrès. Quand je vais dans Outils/Modèles et compléments et que je sélectionne "Zotero.dotm", là Zotero s'apparaît dans la barre d'outils. Faut-il sélectionner le complément Zotero à chaque fois que l'on ouvre un fichier ?

Bonjour à tous,

j'ai suivi toutes les instructions ci dessus.
Zotero.dotm est bien copié dans : ~/Library/GroupContainers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup/Word

cependant la barre d'outils zotero ne s'affiche pas dans word...

Je désespère... quelqu'un pourrait-il m'aider svp...

J'ai la version numérique, 15.40 avec une licence Office 365

Bonjour la version de Zotero sur mon mac est marquée opsolète et je ne peux pas télécharger Zotero connector, comment faire ?

Bonjour, j'ai bien zotero sur mon mac, l'onglet s'affiche bien. malheureusement je n'arrive pas à integrer des citations avec le message "Word could not communicate with Zotero. Please ensure that Zotero Standalone or Firefox is open and try again." ... alors meme que firefox est bien ouvert.... que dois je faire ??

d'avance merci

what means holding down option and click go????

I found another page of Zotero with easier explications and it works!