Upgrade Storageerror con zotero ID 1703685028
intento insertar una cita y se queda cargando, me marca error y me manda a la página de ayuda de Zotero, pero ya hice todos los pasos que me indica y no se soluciona, ya hice copias, etc.
Igual tampoco puedo insertar todas las referencias al final de mi documento.
Intenté abrir otro documento y escribir un párrafo y luego insertar una cita y sí funciona pero si el documento es más largo ya no me permite insertar cita ni referencias.
HELPPP
*Actualización: ahora me pasa en documentos nuevos sin importar la extensión ya sea página en blanco o un párrafo o más.
Igual tampoco puedo insertar todas las referencias al final de mi documento.
Intenté abrir otro documento y escribir un párrafo y luego insertar una cita y sí funciona pero si el documento es más largo ya no me permite insertar cita ni referencias.
HELPPP
*Actualización: ahora me pasa en documentos nuevos sin importar la extensión ya sea página en blanco o un párrafo o más.
For context, we occasionally see errors like this but we cannot address them as they are bugs in the Word API that Microsoft provides and Zotero uses for the plugin. Usually these errors are correlated with document size, computer load (number of applications running and processing), security software or some other background process that interferes with the orderly functioning of the plugin.