récupération de références

Bonjour, je viens de changer de word 2016 à word 2019 et là je n'arrive pas à récupérer les références déjà utilisées... lorsque j'ajoute une citation dans ma thèse, j'y travaille depuis des mois là, on me mets (1) de nouveau, comment je peux les récupérer merci

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