Zotero funktioniert nicht mehr

Hi,
Ich benutze schon länger Zotero.
Seit ein paar Tagen funktioniert es nicht mehr und ich bin der Verzweiflung Nahe.
Ich habe ein MacBook Air, verwende Zotero mit Chrome und Word.
Die entsprechenden Buttons sind sowohl in Word als auch bei Chrome da.
Wenn ich in Word allerdings auf den Button Zotero klicke, kommt die Fehlermeldung:

Zotero-Integrationsfehler
Ein Fehler ist beim Update Ihres Dokuments aufgetreten.

Ich bin schon mehrere Anleitungen die ich im Internet über Zotero gefunden habe durchgegangen, aber es will nichts funktionieren.
Habe schon Zotero neu runtergeladen, Chrome neu runtergeladen, die Add Ons bei Zotero überprüft

Kann mir vielleicht jemand helfen?

Word Version: 16.48
Zotero Version: 5.0.96.2
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