Caractères accentués en français remplacés par des losanges noirs contenant un ?

Chantal Leclerc

Lorsque j'importe une référence, les caractères accentués en français sont remplacés par des losanges noirs contenant un point d'interrogation [?] Comment éviter cela? Je me demande ce qui est arrivé puisque j'ai déjà importé des milliers de références auparavant, sans avoir ce problème.
Cela dit, je peux les remplacer manuellement, mais c'est fastidieux. Merci.

adamsmith

Where are you importing from? Ceratinly not a general issue in Zotero.

Chantal Leclerc

Lorsque J'importe de WorldCat (exemple : https://www.worldcat.org/title/constitution-de-la-societe-elements-de-la-theorie-de-la-structuration/oclc/852936617?referer=di&ht=edition).
Tu as raison, je n'ai pas ce problème lorsque j'importe à partir d'autres sources. Merci.

adamsmith

Odd, that works for me. What does it say when you hover over the Save to Zotero icon (it will start with "Save to Zotero...")

Chantal Leclerc

Je ne trouve pas save to Zotero icon dans WorlCat?
Je passe par citer/exporter et j'ai le choix entre:
-Exporter vers RefWorks
-Exporter vers EndNote / Reference Manager
-Exporter vers EasyBib
-Exporter vers EndNote/Reference Manager (non latin)
-Annuler et retourner
Je viens de réaliser que je dois choisir Exporter vers EndNote/Reference Manager (non latin) pour régler le problème.
Merci de m'avoir mis sur la bonne piste!

adamsmith

The Save to Zotero icon is available everywhere: https://www.zotero.org/support/getting_stuff_into_your_library#via_your_web_browser
You should almost always use it over export provided by the page itself (for Open Worldcat, it does indeed use the non latin version fof the Reference Manager export)