Problème pour créer une bibliographie dans word (ID:741815249)

Nolwenn.

Bonsoir,

Je suis face à un problème concernant Zotero. (ID 741815249)
Je l'ai récemment installé sur mon ordinateur, avec le connecteur pour chrome, et tout semblait fonctionner puisque j'ai pu enregistrer des articles dans Zotero. Cependant, lorsque j'ai voulu créer une bibliographie dans mon fichier Word, le message d'erreur suivant s'est affiché :
Zotero a rencontré une erreur lors de la mise à jour de votre document.
Attempting to generate bibliography without having updated processor items

Pourtant j'ai vérifié les mises à jour et elles sont ok.
Je ne sais donc pas quoi faire...

Si quelqu'un est dans la mesure de m'aider je suis preneuse !
Merci.

adomasven

Could you send this document to support@zotero.org if it does not include any sensitive information? Does it work well in a new document? What version of Word are you using (such as 16.21)?

Nolwenn.

Bonjour,

Merci de votre réponse mais j'ai finalement réussi après plusieurs tentatives... Vendredi le message s'affichait peut importe le document mais aujourd'hui il me demandait d'insérer une citation avant. Je n'ai pas compris pourquoi mais en insérant une citation avant j'ai pu ensuite faire ma bibliographie. J’espère que ça marchera maintenant.
Je possède la version 1803 de Word 2016.