problème de synchronisation avec le serveur zotero

malika.souada

Bonjour,
je n'arrive pas à synchroniser avec le serveur zotero. je reçois ce message d'erreur: Erreur lors de la connexion au serveur. Vérifiez votre connexion Internet.
c'est quoi la solution svp?
merci par avance.

Gracile

Depuis chez vous ou votre université/laboratoire ? C'est généralement un problème de proxy/serveur mandataire ou de logiciel de sécurité.
Voyez: https://www.zotero.org/support/kb/connection_error

malika.souada

depuis l'université que j'essai de faire la synchronisation, mais je n'y arrive pas.
je vais essayer de modifier les paramètres du prxy
merci et je vais vous tenir au courant