Problema microsoft word y zotero

jedasapa · October 16, 2014

Buen día, hace varios años que uso zotero, hasta el momento no tenía ningún problema, pero el día de hoy cuando quiero cambiar las normas de un documento o insertar alguna cita, al dar click sobre los botones indicados "zotero insert citation" o "zotero set" no se me arroja ninguna opción, no se ejecuta nada, no me abren las posibilidades habituales para generar las acciones que quiero hacer.

Agradezco la colaboración.

aurimas · October 16, 2014

https://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_troubleshooting#no_response_from_plugin si usas Mac

jedasapa · October 16, 2014

Uso Microsoft

adamsmith · October 18, 2014

Cuales son las versiones de Word, Windows, y Zotero (y Firefox si aplica) que usas?

Trata esas opciones: https://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_troubleshooting#communication_error_or_non-responsive_plugin_buttons
especialmente 1).