Upgrade Storageprobleme insersion de la citation
Bonjour,
Je suis sous Windows avec Microsoft Word et Zotero. Le plugin Word est visible, et Zotero.dotm est bien présent et coché dans les compléments Word, mais Ajouter/Modifier une citation ne fait rien, même dans un document vierge. Aucune vraie boîte de citation n’apparaît, ou bien une ligne verte apparaît très brièvement derrière la bibliothèque Zotero puis disparaît.
J’ai déjà essayé :
la réinstallation du module Microsoft Word depuis Zotero
la suppression puis réinstallation de Zotero.dotm
la vérification des paramètres de macros
la vérification des paramètres de compléments dans le Centre de gestion de la confidentialité
le renommage de Normal.dotm
le test dans un document Word vierge
Report ID : 1976655590
Version Windows : version 1809
Version Word / Microsoft 365 : Microsoft® Word pour Microsoft 365 MSO (Version 2603 Build 16.0.19822.20086) 64 bits
Version Zotero : 9.0.1 (64-bit)
Je suis sous Windows avec Microsoft Word et Zotero. Le plugin Word est visible, et Zotero.dotm est bien présent et coché dans les compléments Word, mais Ajouter/Modifier une citation ne fait rien, même dans un document vierge. Aucune vraie boîte de citation n’apparaît, ou bien une ligne verte apparaît très brièvement derrière la bibliothèque Zotero puis disparaît.
J’ai déjà essayé :
la réinstallation du module Microsoft Word depuis Zotero
la suppression puis réinstallation de Zotero.dotm
la vérification des paramètres de macros
la vérification des paramètres de compléments dans le Centre de gestion de la confidentialité
le renommage de Normal.dotm
le test dans un document Word vierge
Report ID : 1976655590
Version Windows : version 1809
Version Word / Microsoft 365 : Microsoft® Word pour Microsoft 365 MSO (Version 2603 Build 16.0.19822.20086) 64 bits
Version Zotero : 9.0.1 (64-bit)
If that doesn't help, provide a Debug ID for an attempt to insert a citation in a new document that fails.