Zotero7关闭之后文献全不见

使用的Zotero7版本,重启软件之后,之前建立的分类,导入的文献都消失,类似回档一样,在存储位置使用更改bak文件名尝试恢复,打开的仍然是操作之前的软件
想问下:1、是什么原因导致我进行的操作没有保存;2、为什么最新的bak文件也没有保存我进行的操作。
PS:这个问题不是第一次出现,之前丢失的文献比较少,这次几乎丢失一整个方向的最新文献
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