¿alguien podría orientarme por que me pasó lo siguiente?

saludos cordiales compañero quisiera saber por qué me salió esto: Esta cuenta ha sido bloqueada. Si cree que se trata de un error, envíe un correo electrónico a registration@zotero.org desde la dirección de correo electrónico con la que se registró. si alguien tuvo un caso similar a ver si me comenta para no volver a perder mis documentos, muy agradecido de antemano.
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