Intégration dans Word

Ngilbert1948

Voilà, J'ai téléchargé la dernière version de Zotero, j'ai procédé à l'intégration dans Word, j'ai redémarré Word. mais, l'onglet Zotero n'apparait pas. Par contre, si je vais dans Word/Préférences/compléments lents et désactivés/, zotero.dotm est présent et la case qui est cochée est "désactiver le complément".
Je peux cocher la case "activer ce complément", mais il n'y a aucun bouton pour enregistrer et confirmer mon choix.
J'ai contacté l'aide de Microsoft pour Word et je peux confirmer que le fichier Zotero.dotm est bien présent et au bon endroit.
Quelqu'un a une idée ?

adomasven

We have never had reports of the Zotero plugin appearing in the Slow and Disabled Add-ins section in Word. For general troubleshooting when the Zotero tab is missing see https://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_troubleshooting#zotero_toolbar_doesn_t_appear

Ngilbert1948

Hi, I'm sorry, but I've got Zotero.Dotm in the slow and disable add-ins section. You can see the picture there: https://1drv.ms/i/s!AnOVHOro0oErga1I8ARtjmn2OK-fVg?e=IxiNMa.
In addition, I do not find the supplementary modules in the zotero tools.
I therefore went username/library/application support … but I did not find Zotero
I really don't know what to do.

adomasven

What's the full version number of Word that you are running?

Ngilbert1948

Version 16,74 licence
microsoft 365

adomasven

Is Zotero.dotm listed under Global Templates and Add-ins? See https://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_troubleshooting#zotero_tab_does_not_appear_in_the_word_2016_ribbon

Ngilbert1948

Hello, finally I reset my Mac and reinstalled Office and Zotero and everything works now