erreur de synchronisation ID1815943331

Blandine Nouvel
Bonjour
je constate une erreur de synchronisation de fichier que se reproduit systématiquement depuis plusieurs mois. J'ai vérifié mes codes de connexion qui sont ok sur zotero.org et dans mes préférences/synchronisation.
Pourriez-vous m'indiquer quoi faire pour résoudre le pb ?
merci !
Blandine Nouvel
  • dstillman
    [JavaScript Error: "Upload request 1/ZKKJ3FBN failed"]
    [JavaScript Error: "Group with libraryID 1 does not exist" {file: "chrome://zotero/content/xpcom/data/groups.js" line: 108}]
    Can you provide a Debug ID (different from a Report ID) for a sync attempt that triggers this?

    After you've provided that, just restarting Zotero will likely fix it. But please provide the Debug ID first if you can.
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