Zotero não abre

o programa apresentou um erro e fechou, agora eu tento abri-lo e ele tenta abrir e exibe apenas um pop-up com a mensagem:


Ocorreu um erro ao iniciar Zotero.

Você pode comunicar esse problema no Fórum Zotero.

openConnection/</<@resource://gre/modules/Sqlite.sys.mjs:1406:23
getContentsFromURL@chrome://zotero/content/xpcom/file.js:339:13
Zotero.Intl</<@chrome://zotero/content/xpcom/intl.js:103:35
Zotero.Intl</this.getString@chrome://zotero/content/xpcom/intl.js:147:18
this.getString@chrome://zotero/content/xpcom/zotero.js:1609:24
ZoteroPane<@chrome://zotero/content/zoteroPane.js:3294:19
@chrome://zotero/content/zoteroPane.js:32:18
@chrome://zotero/content/zoteroPane.xhtml:81:25

https://s3.amazonaws.com/zotero.org/images/forums/u16034489/ps93enot0k3ahmgus98g.png

ele me dá a opção de procurar por atualizações, as quais não são encontradas e em seguida é exibida a mensagem:

https://s3.amazonaws.com/zotero.org/images/forums/u16034489/z1lfv1epujrj8q59ovpi.png
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