zotero7覆盖6后 word中的插件失效

我是在官网上直接下载7,7安装时直接覆盖了6,数据也都完美地迁移过来了,但是昨天发现word中的zotero插件无法使用,我根据文字处理器中的五个步骤依次排除,5不太会排除,教程中也没有准确说怎么看,插件也重新安装了好多次,zotero和word以及电脑都重启了很多次,但仍然没有用,插件外观看起来一切都很正常,只是点击没有响应,求指教

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