Zotero Anwendungen im Word funktionieren nicht

kathi.a
Ich habe folgendes Problem: Ich kann Zotero am Mac problemlos installieren. Wenn ich dann Word öffne, zeigt es mir zwar den Reiter Zotero nicht an, aber zwischen dem Button Ansicht und Hilfe ist eine anklickbare "unsichtbare" Fläche, dort, wo eigentlich der Button von Zotero sein soll. Wenn ich diese Fläche anklicke, dann komme ich auch in die Menüleiste mit den Anwendungen von Zotero. Allerdings kann ich keine der Anwendungen anklicken. Sprich: ich sehe sie, aber es passiert nichts.
Ich habe bereits mehrmals das Plug-In manuell installiert, erneut installiert, die gesamte Palette an Hilfestellungen mehrmals durch - es funktioniert nichts.
Wie kann ich also mein Zotero im Word zum laufen bringen?
Danke schonmal!
  • adomasven
    Generally this means that the Zotero plugin in Word is unable to run its macros. This is most likely due to user configuration. First make sure you are running the latest version of macOS and Word. Then see that under Word Preferences -> Security -> Macro Security is set to at least Disable all macros with notification.

    If that does not help, try creating a new macOS user account and see if the Zotero plugin works there.
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