Insérer une citation / bibliographie ne répond plus

Bonjour,

Le bouton insérer une citation / bibliographie ne répond plus. Il ouvre zotero standalone sans créer de note de bas de page, sans ouvrir la fenêtre habituelle. (bandeau avec filet rouge)
Voici en pj le rapport de bug :
/Users/crcollaborateur/Desktop/Capture d’écran 2018-10-22 à 17.50.23.png

J'utilise une version de libre office 4.1.4. (en anglais)
J'ai installé Zotero standalone 5.0.56
J'ai insallé le Java Run time kit.

Dans Libre office Prefs > Java options, (box ticked) Use a Java runtime environnement, puis le JRE apparaît comme installé.

Dans libre Office TOOLS > Extensions manager > j'ai activité l'extension zotero (Enable).

J'ai essayé la procédure de ce précédent utilisateur https://forums.zotero.org/discussion/64126/insertion-de-citation-sur-libreoffice-ne-marche-pas.
Et je n'arrive toujours pas...
J'ai essayé sur microsoft word et même chose...

Merci de votre aide !

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