Upgrade StorageERROR DE COMUNICACIÓN
Cuando hago clic en cualquier botón en la barra de herramientas de Zotero en Word, aparece 'Word no se pudo comunicar con Zotero. Comprueba que firefox se está ejecutando y vuelve a intentarlo
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¿Y tienes abierto Zotero? ¿Tienes actualizado el Zotero?
Si la respuesta a ambas preguntas es positiva, intenta reinstalar el plugin desde Zotero: "Tools" -> "Add-ons"
En caso que esas recomendaciones no funcionen, seguramente que otras personas con más conocimiento te pudieran ayudar.