Use zotero on word

ronanchapuis
Hi,

I am not very resourceful with computer. But I don't find answer on forum and the zotero website.

I have Mac OS X 10.4.11, Word 2004 11.6.6 and firefox 3.6.28. I have downloaded zotero 3.0.8 and python ext 111220 and zotero word for mac intergration 3.1.10

Nothing appear in my word softwear when I open it. Where is my zotero application in word? How can I active it?

Thank you very much for help and sorry for my bad english speaking (I am french)
  • Gracile
    Il y a une raison d'utiliser Mac OS X 10.4.11? C'est une version ancienne qui n'est plus mise à jour (elle date de 2007), je crois. Si vous le pouvez, mettez à jour.
    Cela explique que vous ayez encore Firefox 3.6.28 (qui n'est plus à jour non plus mais est la dernière version compatible avec Mac OS X 10.4.11 si je ne me trompe pas). Ensuite, mettez à jour le plugin Zotero MS-Word for Mac ici: http://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_installation_for_zotero_2.1


    Si pour une quelconque raison vous souhaitez/devez rester avec vos versions actuelles, quelqu'un d'autre vous aidera.

    [ça n'a pas d'importance mais votre problème relève de la catégorie "Troubleshooting" et non "Feature Requests", il suffit de modifier votre premier message pour changer de catégorie.]
  • ronanchapuis
    Merci beaucoup,

    il est impossible de mettre à jour, ou sinon je ne sais pas comment le faire.

    Sinon je dois acheter un nouveau logiciel?

    Je suis vraiment pas très fort concernant l'informatique et du coup... je ne comprends pas à quoi toutes ces versions correspondent. Encore merci.
  • Gracile
    Je ne connais pas très bien l'environnement Mac mais j'ai vérifié et, effectivement, une nouvelle mise à jour est impossible sans payer (car il s'agirait d'une mise à jour "majeure").

    Mais il doit y avoir une solution à votre problème.

    Vous avez installé PythonExt 111220 _avant_ le plugin Zotero for Mac comme indiqué ici: http://www.zotero.org/support/word_for_mac_plugin_3.1 ?
  • Gracile
    edited November 6, 2012
    [Au cas où ce ne serait pas clair: pour installer PythonExt ainsi que le plugin Word for Mac, il faut utiliser Firefox.
    Pour vérifier que les extensions sont bien installées, vérifiez qu'elles apparaissent dans la liste des extensions de Firefox (explications ici, étapes 1&2 uniquement)]
  • ronanchapuis
    J'ai enfin trouvé :

    la solution c'était que le pluggin s'installe au mauvais endroit sur word 2004. Il fallait déplacer dans les applications le zotero.dot qui se met dans starup à "démarre", quand on a la version française !!!!. C'était décrit dans le site de zotéro, mais pour ceu xqui sont manche comme moi, c'est difficile à trouver lol.

    La page dit :

    These problems indicate that the new template was not installed into the correct location for your installation. By default, Zotero installs the template into /Applications/Microsoft Office 2004/Office/Startup/Word.

    If you have a non-English version of Office, you may need to move the Zotero.dot file into the “Word” directory within the equivalent of “Startup” in your language and restart Word. IL S'AGIT DE "DEMARRE" The correct path should be listed in Tools→Templates and Add-ins in Word.

    If you're using a non-admin OS X user account, you will need to install the Word plugin from an administrative account or grant write access for the startup directory to the non-admin account to allow it to install Zotero.dot.

    EN tout cas merci vraiment beaucoup pour l'aide, je vais voir si je peux mettre à jour plus récemment, grâce à vous, mon mac.

    Bonne continuation

    Ronan
  • Gracile
    Ah oui, j'aurais dû vous renvoyer plus tôt vers cette page (http://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_troubleshooting )!
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