I can't insert my referce. ID du rapport 1119438605. Error 0x8004005

Bonjour,
je m'adresse à vous pour demander de l'aide ou des renseignements concernant Zotero. Depuis quelques mois je l'ai pas utilisé et en voulant reprendre, j'ai pas pu insérer des référenes même dans un neuf document, à chaque fois message suivant apparaît: Zotero a rancontré une erreur lors de la mise à jour de votre document : Component returned failure code : 0x8004005 (NS_ERROR_FAILURE)[zoteroIntegrationField.setCode] et ensuite j'ai essayé de poster mon rapport d'erreurs comme c'est marqué sur Zotero, mais même ça je peux pas faire. A savoir, j’utiles Mozzila Firefox 3.6.13, Microsoft Office Word 2003 et j’ai Windows Vista (depuis toujours).
Dans mon rapport est écrit le suivant:
Les erreurs suivantes sont survenues depuis le démarrage Firefox:
[JavaScript Error: "p.onStatusChange is not a function" {file: "chrome://browser/content/tabbrowser.xml" line: 546}]
[JavaScript Error: "p.onStatusChange is not a function" {file: "chrome://browser/content/tabbrowser.xml" line: 546}]
[JavaScript Error: "p.onStatusChange is not a function" {file: "chrome://browser/content/tabbrowser.xml" line: 546}]
Note: Le journal des erreurs peut comprendre des messages sans rapport à Zotero. Appuyez sur Suivant pour envoyer un rapport d’erreur aux développeurs de Zotero
Le rapport d’erreur a été transmis. ID du rapport 1119438605. Veuillez poster un message sur les forums Zotero (forums.zotero.org) avec cet ID du rapport, une description du problème et les étapes nécessaires pour le produire. Les rapports d’erreurs ne sont généralement pas étudiés sauf s’ils sont référencés dans les forums.
Savez-vous à qui je pourrais demander de l'aide là-dessus.
En vous remerciant.
  • and yes, I've already tried to rebuild my database with your automated repair tool (https://www.zotero.org/utils/dbfix/), but it didnt help.
  • for a start update your Firefox version - the current 3.6 build is something like 3.6.23. Also, which version of Zotero are you using?
  • I've update ma Firefox last night from 3.6.13 till 3.6.23;
    I have zotero 2.1.9 and
    Zotero WinWord Integration 3.1.2..

    the problem still like it was, the same messsage when I try do insert my references (Component returned failure code : 0x8004005 (NS_ERROR_FAILURE)[zoteroIntegrationField.setCode])
  • edited October 20, 2011
    Upgrade to Zotero 2.1.10.
  • Thank You very much, I am ashamed of myself, it was so easy, but, in any case, I'm so happy that it works. THANK YOU

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