Zotero a rencontré une erreur lors de la mise à jour de votre document.

Bonjour,
j'ai installé la dernière version de Zotero, puis à partir de Zotero, installé le module de citation dans Word.
Quand j'ouvre un nouveau fichier et que je tente d'insérer une citation, j'obtiens immédiatement un message d'erreur : "Zotero a rencontré une erreur lors de la mise à jour de votre document. Souhaitez-vous afficher les instructions de dépannage?"
C'est le cas de toutes les opérations proposées dans le menu de Zotero qui figure dans Word.
Je n'ai pas d'autres indications d'erreur.
J'attends vos idées ...
  • Can you provide a Report ID from Zotero after trying to insert a citation into a new document?

    What exact version of Word?

    (Feel free to respond in French.)
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